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10086呼入客服

薪资水平:5000元/天 , 日结
更新时间:09-27 19:51
工作地点:云岩
职位性质:全职
公司名称:贵州元致和人力资源管理有限公司 营业执照已提供

该职位已承诺不收任何费用,如收费,请立即举报



岗位职责:
通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐中国移动通信集团有限公司的各项业务及服务。


任职要求:
1、普通话标准流利,声音甜美,音质好,懂贵州方言更佳。
2、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力。
3、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字分钟。
4、应变能力强,有一定的抗压能力,懂的情绪控制。
轮休制月休6至8天。节假日正常上班(节假日根据国家规定标准发放工资);

试用期1-3个月。
1.培训期间:培训期的平均工资约1500-2000元。主要由理论学习期补贴+全勤奖励100元月 +移动上岗考试通过奖励500元(500元奖励是进运营部工作满1个月后发放)+优秀员工奖励+接电量补助+接电提成+营销奖励-扣罚。
2.薪酬结构:基本工资+绩效提成+全勤+短程奖励+各种补贴(夜班补助、高温补贴、忠诚奖励)。平均月收入3000-6000月,上不封顶。
(1)五险一金、餐补、夜班补助、高温补贴、忠诚奖励、年终奖励、享受带薪年假
(2)员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会、读书会。
(3)月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。
(4)优秀员工带薪旅游奖励。
(5)住宿:集体食堂(2-8元餐,2-3个菜),提供2-8人间小区套房(100-200元月房租水电物业管理费),家电齐全;
管理人员均从一线员工培养晋升,一线坐席—团队督导、质检、培训师—各级主管—项目经理—项目总监。

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联系人:任女士
公司地址:贵阳市南明区花果园财富广场 [交通地图]
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  • 公司类型:民营
  • 公司规模:少于50人
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